進入互聯(lián)網(wǎng)時代,電子商務利用網(wǎng)絡技術實現(xiàn)商品的生產(chǎn)銷售,開拓了新市場,創(chuàng)造了新商機,是鄉(xiāng)村振興發(fā)展的重要支撐力。現(xiàn)代物流利用先進的組織管理方式實現(xiàn)商品從生產(chǎn)地到消費地之間的供應,是一體化的綜合性科學服務。農村電子商務要高度重視農村物流的協(xié)同發(fā)展,才能實現(xiàn)新農村經(jīng)濟的快速發(fā)展。本文分析了農村電子商務與農村物流協(xié)同發(fā)展的關系和作用,圍繞促進實現(xiàn)雙贏發(fā)展,提出了優(yōu)化改進不足的對策建議,具有一定的理論和實踐應用價值。
在我國互聯(lián)網(wǎng)用戶總量屢創(chuàng)新高的背景下,電子商務實現(xiàn)了更為快速的普及發(fā)展,現(xiàn)代物流和電子商務相互依存共同發(fā)展,為促進新農村經(jīng)濟建設提供了有力支撐。農村電子商務與農村物流協(xié)同發(fā)展的必要性表現(xiàn)為:
電子商務和傳統(tǒng)商務的運作模式發(fā)生了巨大變化,以信息為中心成為現(xiàn)代物流基于電子商務的主要運作模式。電子商務信息指導現(xiàn)代物流的運行方向和運行方式,通過利用便捷高效的網(wǎng)絡信息傳遞,實現(xiàn)了對物流過程的實時控制,提高了物流的合理化。電子商務的高效率也是現(xiàn)代物流發(fā)展的主要目標。
現(xiàn)代電子商務要求配套的現(xiàn)代物流提供更加周到完善的優(yōu)質服務,能幫助電子商務企業(yè)完成售后服務,提供更多的增值服務內容。現(xiàn)代物流要適應電子商務的發(fā)展需要,不斷優(yōu)化完善自身的業(yè)務能力和服務能力,才能實現(xiàn)共同發(fā)展進步。
在電子商務環(huán)境下,現(xiàn)代物流企業(yè)能構建適應互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢的物流跟蹤、客戶響應、信息傳遞系統(tǒng),提高配送和售后服務質量。農村電子商務和農村物流的合作發(fā)展要體現(xiàn)在線上和線下的集成合作,農村物流企業(yè)要適應農村電子商務發(fā)展需要,對商品物流跟蹤、響應客戶需求、信息傳遞處理、優(yōu)化配送售后服務等環(huán)節(jié)實現(xiàn)集成化服務,以良好的合作協(xié)同實現(xiàn)共創(chuàng)雙贏。
農村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展相對比較滯后、自然村分散、人員集中度不高、普遍文化水平較低、網(wǎng)絡普及率還有發(fā)展空間。電子商務雖然近些年已經(jīng)為農村居民接收,但是市場拓展受到地域環(huán)境、思維模式等影響,發(fā)展速度不是非??臁kS著城市電商企業(yè)競爭日益激烈,農村市場成為電商重點開發(fā)的區(qū)域。農村居民在智能手機等移動終端普及下,越來越接受電子商務這種新經(jīng)濟形式?,F(xiàn)代農村居民思想已經(jīng)跟上了網(wǎng)絡時代發(fā)展,但是農村物流配送體系建設還有很多難以適應新時代發(fā)展的表現(xiàn),農村電子商務的發(fā)展必須要在農村物流的持續(xù)發(fā)展支撐下才能實現(xiàn)。雖然現(xiàn)有農村地區(qū)物流存在一定短板,但只要重視優(yōu)化改進物流體系和物流服務,加強農村物流設施建設和體系運營,促進農村物流和農村電子商務同步發(fā)展或者超前發(fā)展,一定能為新農村建設作出更大的貢獻。
進入新世紀以來,國內物流行業(yè)在城市物流方面獲得了快速發(fā)展,在政府引導、市場規(guī)范和行業(yè)推進的共同作用下,涉足物流行業(yè)并獲得良好發(fā)展的企業(yè)數(shù)量越來越多。在市場逐利行為導向下,農村物流要獲得良好持續(xù)發(fā)展,必然要借助農村電子商務的繁榮發(fā)展。通過農村新經(jīng)濟建設步伐加快,農村充足的電子商務業(yè)務是保證農村物流企業(yè)的基礎,大力推進農村電子商務發(fā)展,才能在業(yè)務量增加情況下,降低物流運營成本,提高服務質量。因此,農村電子商務和農村物流是相輔相成、相互促進的依存關系,但也可能相互影響、彼此拖累。只有同時促進兩者良性健康發(fā)展,才能實現(xiàn)共建雙贏,促進農村地區(qū)的經(jīng)濟建設邁上新階段。
我國農村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)明顯區(qū)域效應,在東部沿海經(jīng)濟發(fā)達的區(qū)域電子商務發(fā)展較好,中西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),因為工業(yè)、輕工業(yè)缺乏,農業(yè)是當?shù)氐闹饕a(chǎn)業(yè)。農村電子商務存在市場信息不對稱、流通渠道有限等困難,影響了地區(qū)電子商務的發(fā)展。農村電子商務進入新世紀的快速發(fā)展,主要集中在日用消費品上,但受到傳統(tǒng)消費習慣和物流體系運營效能的影響,相當一部分地區(qū)的電子商務渠道和傳統(tǒng)的超市、商場、商店相比有著較大差距。在年輕農村居民外出打工,農村空心化發(fā)展影響下,農村留守的主要是老人和小孩,雖然年輕人利用電子商務為農村家人采購大量物資,但是農村人現(xiàn)有電子商務意識、消費能力不是很強,未來電子商務在農村地區(qū)還有廣闊發(fā)展空間。
農村物流也受到經(jīng)濟不均衡發(fā)展的影響,存在中西部地區(qū)的物流線路、節(jié)點等基礎設施比較落后的情況。雖然農村公路已經(jīng)實現(xiàn)村村通,但公路等級不高,路況不好,特別是偏遠地區(qū)的公路容易受到自然環(huán)境影響出現(xiàn)問題,因此農村物流主要是在縣城建立專業(yè)物流節(jié)點,村級物流節(jié)點數(shù)量少,導致物流體系建設比較滯后。物流公司在拓展農村市場中,對經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的物流末端建設不夠重視,農村居民的收寄業(yè)務很多只能到鎮(zhèn)上完成,物流周轉次數(shù)多、派送時間長,很多地區(qū)需要居民自取,難以體現(xiàn)現(xiàn)代物流的便捷性,服務質量不高影響了農村居民的消費意向。
農村地區(qū)的電子商務和農村物流要適應區(qū)域廣、經(jīng)濟和交通相對比較落后的現(xiàn)實,各級政府結合實際出臺促進農村電商和物流發(fā)展的優(yōu)化政策,優(yōu)化農村電子商務發(fā)展環(huán)境,引導快遞企業(yè)和第三方物流企業(yè)向農村下沉式發(fā)展,為提高農村物流供給能力、減少物流成本、提高物流服務做出更大努力。
農村地區(qū)要實現(xiàn)電子商務和物流的協(xié)同發(fā)展,必須在基礎設施建設上投入更多的資金、人力,適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和電子商務發(fā)展需要,規(guī)劃好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊的物流站點,打通物流和農村居民的最后一公里,以物流站點作為電子商務銷售的對接點,促進電子商務和物流在農村實現(xiàn)真正的協(xié)同發(fā)展。
適應新農村建設步伐,以特色農產(chǎn)品銷售和客運站作為農村電商物流的重要節(jié)點,從物理和信息兩個層面上推進網(wǎng)絡體系的優(yōu)化完善。實體網(wǎng)絡要豐富現(xiàn)有三級配送服務點的數(shù)量和密度,要加快村莊物流末梢基礎建設,形成健全的實體網(wǎng)絡。信息網(wǎng)絡建設要基于政府部門、企業(yè)互聯(lián)等措施,更好地吸引各方需求和供給進入農村電子商務,通過解決農村物流信息共享,打通農村電子商務和物流的協(xié)同發(fā)展通道。
農村電子商務和農村物流的協(xié)同發(fā)展是促進農村經(jīng)濟建設的重要助力,要深入分析協(xié)同發(fā)展中存在的不足,適應新時代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展特點、農村實際環(huán)境特點,推動電子商務和物流實現(xiàn)共建共享,不斷夯實兩者同步協(xié)同發(fā)展基礎,更好地為農村居民服務,為農村經(jīng)濟建設添磚加瓦。